Internet Unlimited Support

Heeft u een probleem met het webproject wat we voor u hebben uitgevoerd, of met één van onze diensten? Als u de onderstaande gegevens zo compleet mogelijk maakt, dan gaat de Support Desk van Internet Unlimited hiermee aan de slag. Uw inzending krijgt een issue nummer en u krijgt bericht van de status van uw 'call'.

Achternaam en voornaam

Vul hier het telefoonnummer waar u tussen kantooruren te bereiken bent.

Vul het URL in waar het probleem zich voordoet, bijvoorbeeld: http://www.internetunlimited.nl/services/hosting

U bekijkt het internet met een 'browser'. Het is voor ons belangrijk om te weten welke browser u gebruikt.
Kies voor allen als het probleem voor zover u weet in iedere browser voorkomt. Kijk bij uw browserinformatie (vaak onder Help-About) welke browser en browserversie u heeft.

Beschrijf hier het probleem of de vraag. Op welke pagina komt het probleem voor? Bestaat het ook op andere pagina's? Is er een handeling aan vooraf gegaan die er mogelijk mee te maken heeft? Hoe completer u in uw beschrijving bent, hoe gerichter wij te werk kunnen gaan.

Indien mogelijk, upload hier een screenshot van het probleem. U maakt deze door op "Print Screen" bovenaan uw toetsenbord te drukken. U kunt de screenshot vervolgens plakken (rechtermuisknop -> 'plakken' of 'paste') in een beeldbewerkingsprogramma, bijvoorbeeld Microsoft® Paint (Bureau accesoires - Paint) of Adobe® Photoshop. Sla deze op als JPG, PNG of GIF. Het is ook mogelijk om een word document of een PDF te uploaden. Maximaal 2 MB is toegestaan.