Opdrachtgever: Ministerie van Binnenlandse Zaken
Begrijpelijke Formulieren is het online kennisplatform van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties waar formulierenmakers binnen de overheid kunnen samenwerken aan makkelijker te begrijpen formulieren. Onderzoek wijst uit dat invulfouten met 50% kunnen worden teruggedrongen en dat invullen ook nog eens 30% sneller kan. Dat scheelt tijd en geld en zorgt ervoor dat de overheid haar werk beter kan doen. Achtergrond van de website is het streven van het kabinet de overheidsdienstverlening voor burgers merkbaar te verbeteren en de regeldruk te verminderen. De tien knelpunten die de burger ervaart in zijn contacten met de overheid zijn in kaart gebracht. Één van deze knelpunten is het invullen van formulieren.
De website is door Internet Unlimited voor het Ministerie van Binnenlandse Zaken gerealiseerd in samenwerking met haar partner TDC Lighthouse. TDC Lighthouse heeft veel projectervaring binnen de (Rijks)overheid en uitgebreide kennis van de voor overheidswebsites geldende richtlijnen en voorschriften.
De ontwikkeling in Drupal, als open source content management systeem, sluit perfect aan op de gestelde doelen van het mede door het Ministerie van Binnenlandse Zaken geïnitieerde programma “Nederland Open en in Verbinding”. Dit programma stimuleert de bewustwording van de mogelijkheden van open source software.
